Ouvidoria

A P4H Saúde valoriza o bem-estar e o atendimento humanizado!

É com esta visão que disponibilizamos a Ouvidoria para intervir em assuntos já tratados por nossa Central de Relacionamento e que não tiveram uma solução definitiva para nosso cliente.

Assim, antes do contato com a Ouvidoria, é necessário que o assunto já tenha sido direcionado à nossa Central de Relacionamento pelo fone (48) 3024 2813 e que tenha sido aguardado o prazo informado para atendimento à sua solicitação.

Este canal é para assuntos como Elogios, Sugestões, Reclamações e Consultas, com o prazo máximo de até 7 dias úteis para a conclusão de demandas.

No contato com a Ouvidoria será necessário informar o número do protocolo gerado pela Central de Relacionamento.